X 思维 ®:价值的转变 – 从产品到服务再到体验

Michael T Lai博士

体验思维学院院长
活动内容
日期
星期五, 25 六月 2021
时间
HKG | 10:00 - 12:00 (GMT+8)
NYC | 22:00 - 00:00 (GMT-4)
LDN | 03:00 - 05:00 (GMT+1)
活动
工作坊
价格
1200
地点
遥距工作坊,将透过视像会议平台进行
备注:
早鸟门票6折优惠码: KODW21

如果品牌希望在体验式经济之下增强竞争力,便需要掌握体验式思维(X Thinking®)。 

 

全新的消费者带来了崭新的需求,令传统行业受到冲击。过去20年的科技革命从根本改变了消费者与品牌之间的关系。  

 

体验式思维能够提升和改变品牌的产品及服务价值,为消费者带来独特的体验,以维持竞争优势。

 

时间: 2小时(工作坊)

语言:工作坊将以英语进行

形式:遥距工作坊,将透过视像会议平台进行

对象:在顾客体验部门(品牌、营销、数字、社交、销售及产品等)担任决策及管理职位的人士。无须具备设计背景。

人数:20 名参加者

工作坊重点:在本工作坊,参加者将会认识:

  • 顾客体验和体验式思维在现今市场环境下的重要性;
  • 如何改革品牌价值,由产品和服务转变为顾客体验;以及
  • 服务和体验之间的差别与优势。

原价: HKD 1,200
早鸟门票6折优惠码: KODW21