X 思維 ®:價值的轉變 – 從產品到服務再到體驗

Michael T Lai博士

Dean
活動內容
日期
星期五, 25 六月 2021
時間
HKG | 10:00 - 12:00 (GMT+8)
NYC | 22:00 - 00:00 (GMT-4)
LDN | 03:00 - 05:00 (GMT+1)
活動
工作坊
價格
1200
地點
遙距工作坊,將透過視像會議平台進行
備註:
早鳥門票6折優惠碼: KODW21

如果品牌希望在體驗式經濟之下增強競爭力,便需要掌握體驗式思維(X Thinking®)。 

 

全新的消費者帶來了嶄新的需求,令傳統行業受到衝擊。過去20年的科技革命從根本改變了消費者與品牌之間的關係。

 

體驗式思維能夠提升和改變品牌的產品及服務價值,為消費者帶來獨特的體驗,以維持競爭優勢。

 

時間: 2小時(工作坊)

語言:工作坊將以英語進行

形式:遙距工作坊,將透過視像會議平台進行

對象:在顧客體驗部門(品牌、市場推廣、數碼、社交、銷售及產品等)擔任決策及管理職位的人士。無須具備設計背景。

人數:20 名參加者

工作坊重點:在本工作坊,參加者將會認識:

  • 顧客體驗和體驗式思維在現今市場環境下的重要性;
  • 如何改革品牌價值,由產品和服務轉變為顧客體驗;以及
  • 服務和體驗之間的差別與優勢

原價: HKD 1,200
早鳥門票6折優惠碼: KODW21